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【文字】专家探讨琼岛旅游升级之道:海南“大旅游”如何迈向国际化?

来源:海南日报 时间:2018-12-19

  外国游客在三亚海边度假。 记者 武威 特约记者 陈文武 摄

  位于海南中部的槟榔谷景区内,青山翠屏间,黎家阿哥阿妹身着传统民俗服饰欢快起舞,迎接远道而来的英国游客;在相距30多公里的三亚大东海沙滩上,俄罗斯游客悠闲地晒日光浴、玩沙滩排球,感受海上运动的激情……雨林风光、滨海风情,融合民俗文化、新业态产品共同发展,这是海南旅游从单一旅游产品逐步向综合型、纵深式、互动体验式旅游产品发展的一个缩影,丰富的旅游资源吸引着国内外游客。

  日前,三亚·财经国际论坛邀请国内外旅游领域的政府部门负责人、专家学者、业内代表,围绕如何整合“大旅游”资源推动旅游国际化水平提升等话题,探讨琼岛旅游的升级之道。

  趋势:“大旅游”产业发展加速

  《旅游周刊》:海南旅游资源丰富,如何在旅游资源创新串联上做文章,促进“大旅游”发展?

  任军:除了海上运动、游艇游等传统海上旅游项目,海南也具有开发潜水教学、沉船观看、海底摄影等特色海洋游产品。此外,海南有优越的热带雨林资源,通过“大旅游”思路巧妙融合海洋和森林资源,打造形式丰富的旅游产品,将更能提升旅游吸引力。

  克里斯·范·歌德:对于海南而言,推进旅游国际化发展在于打造“大旅游”。要提升旅游体验感,就需要打造内涵丰富、形式多样的旅游产品,将优质的旅游资源“打包”销售。

  陈铁军:三亚在推进全域旅游建设的过程中特别注意到几个“全”。一个是全产业融合,旅游和各产业进行全面融合;二是全时空的布局,积极开发城市、乡村旅游资源,发展日间及夜间旅游产品;三是全民参与,大力发展共享经济,推进资源整合和融合开发等。因此,我们因地制宜开发出乡村游、滨海游、山地游、自驾游等旅游产品,为三亚“大旅游”产业发展开辟新的增长点。

  现状:与国际化目的地仍有差距

  《旅游周刊》:目前海南发展“大旅游”产业还有哪些不足?

  席伟航:目前海南旅游还面临着旅游人才缺乏、文化挖掘不足、国际化水平不高等主要问题。此外,与东南亚许多国家的滨海旅游资源相比,还存在同质化问题。如果不能很好与当地文化相结合,很难形成差异化的卖点与核心竞争力。

  高舜礼:海南应该告别休闲度假的初级阶段,做大“大旅游”的最核心内涵就是提升国际化水平,简单通过引进酒店等涉旅企业去实现度假休闲、资源和产品配置是无法真正实现国际化这个目标的,这需要从硬件设施、软件条件等方面去提升。

  陈铁军:海南不仅需要满足国内游客喜爱的产品,还要针对不同国家入境游客的偏好打造他们喜爱的产品,要从硬件和软件上努力地向国际标准去靠,使得这个产品形态更受欢迎。

  席伟航:提升旅游国际化水平,还需要做好顶层设计,合理布局城市产业,统筹资源和谐发展。如果游客在飞机落地前看到的是杂乱无序的城市,那么心中最美好的印象就会大打折扣了。

  高舜礼:的确,旅游目的地外观的提升也很重要。我们还需在海南整体的城市景观下大工夫,如果连国内先进水平都达不到,怎么能谈国际化呢?

  发展:科学规划打造个性化产品

  《旅游周刊》:海南实现“大旅游”产业的国际化该如何实现?

  高舜礼:海南要多去配置和提升休闲度假的核心产品、路线、交通,推动手续的便利化、旅游的多元化,要在旅游中注入文化元素,实现文旅融合,提升旅游产品的核心内涵。

  席伟航:除了打造完善的设施、美好的景点之外,打造一个国际化的友好环境也很重要。友好的环境体现在方方面面,包括规范的旅游市场环境、高素质的旅游服务人员、高水平的国际语言环境建设等。

  克里斯·范·歌德:希望海南能够与国内外的优质企业合作,科学规划旅游产业布局,比如建设新的酒店、开发新的海滩,使旅游产品更加丰富、完整、高水平。

  陈铁军:实现“大旅游”产业的国际化,首先要实现旅游投资的国际化。一方面我们要引入国外优质资源和资本到海南,对我们的旅游资源进行科学的规划、设计和开发,乃至于建设、运营,实现全产业链高水平发展。同时,还要实现经营的国际化,引入国外优秀旅行社、酒店管理公司、景区管理公司、乐园运营公司、技术机构等,推动旅游项目的国际化运营。

  沙龙嘉宾

  陈铁军:三亚市人民政府副市长

  高舜礼:中国社科院旅游研究中心特约研究员

  任军:凯撒旅游高级副总裁

  席伟航:携程集团副总裁、首席政府事务官

  克里斯·范·歌德:托迈酷客中国区入境和会展事务总经理

  记者:林诗婷

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